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做好“互联网+”文章 探索“容缺受理”机制
青田借“最多跑一次” 促涉侨行政服务提速

  本报讯(记者 陈俊 通讯员 叶芳芳)“现在回国办事方便多了,材料准备齐全到办证大厅,前台工作人员审查通过申报材料后,直接经电脑快速自助填表。”日前,旅居厄瓜多尔的华侨杨先生为三个月大的女儿办理完护照,将自己详细的办事体验和体会分享在自己的微信朋友圈,为公安机关的高效服务点赞,也引来了一众亲友的纷纷好评。

  青田有33万华侨旅居世界120多个国家和地区,在全面贯彻落实“最多跑一次”改革中,青田主动在“侨”字上做文章,全力打造侨乡特色审批服务,让华侨分享政府服务提速带来的便利。

  “我们立足侨乡实际,通过优化华侨回国定居证审批流程、涉外公证服务,延伸设立海外服务实体阵营、创新建立容缺机制、开辟绿色通道等全面推进涉侨行政服务‘最多跑一次’改革。”青田县审批中心工作人员介绍,如今,华侨回国定居证审核回复时限,由原来的10个工作日缩短至2个工作日;港澳通行证、护照办理、签证申请等涉侨涉外事项通过网上办理、快递送达等方式实现“跑一次”或“不用跑”;全县414个村居设立公证服务联络点,建成县、乡、村三级公证服务网络等。

  “身处海外的华侨要补办身份证,只要两年内申请人的指纹和头像信息在公安数据库内留存,便可委托国内家属代办。”“借助QQ远程视频进行涉侨民事庭审,方便海外华侨参诉。”……在“最多跑一次”改革推进中,青田实行“容缺机制”,梳理涉侨行政审批服务容缺办理事项清单,对符合相关要求的,不强制申请人必须到场,让数据多跑腿、华侨少跑路。仅今年以来,青田累计办理涉侨行政服务“最多跑一次”“零跑”事项14828件。

  “‘互联网+政务服务’将较大地方便涉侨事项办理,提升政府效率。”青田县审批中心负责人表示,将充分运用“互联网+政务服务”和大数据,倒逼“放管服”改革纵深推进,努力打造涉侨行政服务“最多跑一次”改革青田样板。

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