莲都区太平乡留畈村李如明：我22日去市区府前邮政储蓄点申请办理了一本存折，当时我身上有16张50元，14张100元，共2200元。我老人家不懂，旁边保安帮我数的，他说有张100元是假钱，就抽走了这100元。后来我拿去存的时候又发现少了100元，这样就莫名其妙少了200元。这些钱都是我辛辛苦苦起早摸黑赚来的，这丢了200元，怎么行啊，请你们帮帮我。

　　李如明老人今年75岁，在城区靠收购废品谋生。2000元是他辛苦了3个多月才积攒下来的，都是几分几角存起来的，少了200元，当然特别心疼和难过。老人此前已经向派出所报案，派出所也到营业厅调查过，认为没有证据显示工作人员有错。

　　记者走访了中国邮政储蓄银行丽水市分行府前支行，这里的负责人热情地接待了记者。

　　先说老人所指的保安吧，他叫吴思荣，昨天也在上班，他讲述了当时的经过：老人是下午4点左右来营业厅的，因为老人不识字，就来到前台（让客户在这里填写存款单、转账单的），“是我给他递的单子，因为老人拿来的钱比较乱，我出于好心，帮助他整理了一下，发现有一张一百元的钱比较脏，就顺口说了一句‘这钱会不会是假的啊？’老人说‘不会的’，我也就把钱还给老人了。”对于老人说“保安抽走100元”的说法，吴思荣觉得很委屈，“我们是保安公司派驻的，这里也有监控，不会也不可能去拿老人的钱的。”

　　那么，老人所说的“存钱时候又少了100元”是怎么回事呢？支行负责人觉得当时的监控录像更能说明问题，就带记者来到中国邮政储蓄银行丽水市分行，让工作人员调取了当时的监控录像，监控显示：老人在前台填了单子后，来到一个窗口办理存款手续。第一次，老人递进了一沓钱，工作人员先把100元的放进点钞机，显示为12张，再把50元的放进去，但点钞机出现了卡钞情况，工作人员再次将钱放进点钞机，显示为14张（总额为1900元）。老人觉得不对，工作人员又重数了一遍后，还给了老人。这个时候，另一位客户插进来办理取款手续，老人在口袋摸索一番后再次清点钱币，第二次将钱交到工作人员手中，这次工作人员再次把钱放进点钞机，显示100元的12张，50元的16张（总额为2000元）。老人因为不会写字，还请了在旁边一个窗口办理业务的女士帮忙，之后这位女士一直陪同老人办完手续，才离开营业厅。

　　几经周折，记者又联系上了当时帮老人填单的李女士。李女士说，第一次老人递进钱款，工作人员说少100元（单子填存2000元），老人拿回了钱款，又从口袋里拿出100元（2张50元面额），第二次将钱递进去办理了存款。

　　中国邮政储蓄银行丽水市分行分管保卫的工作人员说，吴思荣来到这里工作虽然时间不长，但表现很好，工作认真负责，不会做拿走客户钱款的事，但他工作经验不足，本来不该动客户的钱款，这样造成了有口说不清的情况，今后他们将加强这方面教育。

　　今天，记者将了解的情况向老人的儿子作了反馈，他对晚报帮办记者的深入调查表示感谢。